为全面复盘上半年窗口政务服务工作成效，精准查摆短板弱项，压紧压实责任，统筹推进下半年县政务服务大厅工作再上新台阶，7月30日，县行政审批局组织召开政务服务大厅半年工作联席会。

会议回顾了上半年县政务服务大厅整体运行情况，逐项梳理“高效办成一件事”改革推进、窗口规范化管理、便民利企服务、跨区域协作及作风纪律建设等工作成效，并通报了各进驻窗口办件量、服务评价、日常考核及群众反馈等数据。同时，会议客观指出了部分窗口存在的服务精细化不足、特色亮点不突出等共性与个性问题。

会议强调，窗口是服务企业群众的第一线、展示营商环境的主阵地，各进驻部门必须以问题、目标、结果为指引，一要压实责任，严抓日常管理与作风纪律，严格落实首问负责、一次性告知及AB岗制度，杜绝空岗推诿、态度生冷；二要深耕服务，优化流程、压缩时限、做实帮办代办，精准化解办事堵点；三要强化协同，健全部门联动机制，破除审批壁垒，提升联合办理效能；四要擦亮品牌，深挖服务亮点，讲好暖心故事，打造依法、便民、廉洁、高效的服务名片。

会上，各进驻部门窗口负责人逐一交流发言，结合岗位实际梳理问题、交流思路、明确举措，一致表示将对标先进、补齐短板，从严抓实作风、业务与服务，全力推动下半年各项工作争先创优。

下一步，将以本次半年工作联席会为契机，紧盯年度目标，常态化开展窗口管理、业务培训和作风整治，持续优化营商环境，以更实作风、更优服务、更强举措打通政务服务便民利企“最后一公里”，为全县经济社会高质量发展赋能助力。

来源：杨 素

编辑：杨 素

审核：牟 炼