“4+19”榜样引领——合江政务服务“卷”起来
7月7日,合江行政审批局组织召开县政务服务大厅“红旗窗口”“服务标兵”表扬会,旨在进一步激发队伍活力、提升服务质效、优化营商环境。会议对工作中表现突出、作风优良的4个“红旗窗口”和19名“服务标兵”进行表扬,并颁发荣誉座牌,勉励受表扬先进集体和个人珍惜荣誉、当好表率、再立新功。
图:“红旗窗口”
图:“服务标兵”
会议指出,政务服务窗口是展示政府形象、检验作风效能的“试金石”。全体窗口工作人员要坚持需求导向、问题导向,严格落实延时服务、帮办代办、一次性告知等制度,在压缩时限、精简材料、优化体验上持续发力,用心用情解决好群众和企业的“急难愁盼”,不断擦亮合江便民利企的服务品牌。
会议要求,全体干部职工要以先进为镜,学有榜样、行有示范。一要对标找差,学习他们严谨细致的工作作风、高效务实的业务能力和热情周到的服务态度;二要坚守初心,在业务熟练度、服务规范度和群众满意度上持续提升;三要严明纪律,践行“耐心、细心、热心、贴心”要求,规范言行、端正作风、力戒庸懒散漫,全力打造规范化、标准化、便利化的服务阵地。
下一步,合江县行政审批局将以此次表扬会为契机,以“点带面”,持续夯实服务基础、优化办事流程、提升综合效能,全力打造流程最优、效率最高、服务最好、群众最满意的政务服务环境。
来源:杨素 王元鹏
编辑:杨素
审核:牟炼
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