县行政审批局:延时服务“不打烊” 文旅审批加速度
为持续优化营商环境,精准助力文旅产业发展,合江县始终坚持“以企业需求为导向,以暖心服务为抓手”,推行延时服务、主动服务,用政务服务的“温度”换取企业发展的“速度”。
4月22日17时许,四川天赐泸州文化产业发展有限责任公司,来到县行政审批局申请办理2026年尧坝五一活动《尧坝宋驿·武林酒镇》营业性演出审批业务,窗口工作人员主动提供延时服务,高效完成业务咨询与材料指导工作,获企业高度认可。
当前正值五一文旅活动筹备关键期,企业时间紧、任务重,急需完成演出审批手续以保障活动顺利推进。当日临近下班时段,四川天赐泸州文化产业发展有限责任公司办事人员匆忙赶到窗口,焦急咨询营业性演出审批相关事宜。了解到企业的紧急需求后,窗口工作人员急企业之所急,主动开启延时服务模式,坚守岗位、耐心对接,全力保障企业业务办理“不打烊”。
服务过程中,工作人员全程贴心指导,逐一核对营业性演出审批所需的活动方案、安全预案、场地证明等材料,详细讲解审批流程、注意事项及填报规范,现场协助企业梳理完善申请材料,避免企业“多跑腿、跑空趟”。从政策答疑、材料预审到流程指引,工作人员细致严谨、高效务实,以专业的业务能力和暖心的服务态度,为企业提供“一对一”精准服务,切实解决企业办事难题,为尧坝五一文旅活动顺利落地保驾护航。
“本来担心赶不上审批进度,影响五一活动筹备,没想到下班了还为我们提供延时服务,工作人员耐心又负责,真是帮了我们大忙!”四川天赐泸州文化产业发展有限责任公司办事人员对县行政审批局的暖心服务连连称赞。
小窗口彰显大担当,延时服务传递暖心情。此次延时服务,不仅是县行政审批局优化政务服务、提升服务质效的具体实践,更是助力文旅产业复苏、激发市场活力的生动缩影。
下一步,合江县行政审批局将持续深化审批制度改革,不断完善延时服务、预约服务、帮办代办等便民利企举措,聚焦企业群众急难愁盼问题,以更优服务、更高效率、更实作风,全力打造办事高效、服务暖心、环境优良的政务服务环境,为全县文旅产业高质量发展和经济社会持续向好注入强劲动力。(合江县行政审批局)

