为进一步推进纠治困难群众救助不到位问题民生实事，实现社会救助领域公平公正，切实做到“应保尽保、应退尽退”，现面向社会公开征集困难群众城乡低保、城乡特困、临时困难等方面救助不到位的问题线索。

一、征集时间

即日起至2026年7月底。

二、征集范围

（一）未将符合条件的困难家庭纳入社会救助范围，可能存在应保未保、漏保漏救等问题；

（二）救助受理不规范、拒不受理、超期办理等问题；

（三）未按时足额发放社会救助资金，存在克扣、截留、挪用、冒领等问题；

（四）社会救助经办人员或村（社区）两委成员违规代持救助对象卡折、擅自支取救助金等问题；

（五）镇（街）、村（社区）社会救助经办或服务人员存在推诿扯皮、吃拿卡要、优亲厚友等问题；

（六）社会救助对象动态管理调整不及时，不符合救助条件人员未及时终止救助等问题；

（七）家庭人口中有公职人员且家庭收入、家庭状况不符合救助条件的享受社会救助等问题；

（八）其他社会救助不到位问题。

三、不予受理范围

（一）反映内容不属于民政部门社会救助职能职责范围的；

（二）没有明确反映对象或者诉求的；

（三）正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的。

四、征集方式

（一）电话举报：0830-5269843（工作时间）。  

（二）现场举报：合江县民政局社会救助股。

（三）信函举报：合江县符阳街道少岷南路325号合江县民政局社会救助股，邮政编码：646200；

（四）邮件举报：1156776903@qq.com。

五、其他事项

欢迎社会各界、广大干部群众通过以上途径如实反映问题线索，合江县民政局将按照有关规定对收到的问题线索及时进行处理。反映人应当如实反映情况，不得虚构、夸大、捏造事实，如有相关证据材料，可一并提交。鼓励实名反映并留下真实有效的联系方式，以便核实情况和反馈处理结果，合江县民政局将对个人信息严格保密。

                               合江县民政局

                              2026年3月24日